Pragmática



El Potencial de cortesía

El Potencial Simple se usa para hablar de forma más educada y/o delicada. Se usa especialmente en las peticiones sustituyendo el verbo principal:

¿Tendría 5 minutos para comentarle una cosa? = ¿Tiene 5 minutos?
¿Me prestarías 20 euros? = ¿Me prestas 20 euros?

Su uso es especialmente frecuente con el verbo poder:

¿Podría sustituirme esta semana? = ¿Puede sustituirme esta semana?
¿Podrías llevarme al trabajo? = ¿Puedes llevarme al trabajo?

Aprende también estas tres fórmulas de máxima cortesía:

¿Sería usted tan amable de dedicarme 5 minutos de su tiempo? = ¿Puede dedicarme 5 minutos de su tiempo?
¿Me haría el favor de cerrar la ventana? = ¿Puede cerrar la ventana?
¿Tendría la bondad de esperar 5 minutos? = ¿Puede esperar 5 minutos?
  • 1. Haz frases con estas palabras
  • tendría
    bondad
    de
    la
    unos
    esperarme
    minutos
    tan
    de
    sería
    la
    amable
    usted
    puerta
    abrirnos
    a
    el
    haría
    me
    breve
    llamar
    volver
    de
    favor
    en

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  • 2. Usa el Potencial Simple para añadir delicadeza y buena educación a este diálogo en la recepción de un hotel:
  • – Buenos días, ¿qué desea?
    Quiero una habitación individual.
    – ¿Tiene una reserva?
    – Creo que sí.
    – ¿Es tan amable de decirme su nombre?
    – Augusto Monteverdi.
    – Mmm... En nuestra base de datos no aparece. ¿Tiene la bondad de esperar un momento mientras hago una consulta?
    – Por supuesto.
    (...)
    – Siento comunicarle que no disponemos de ninguna reserva a su nombre.
    – Entonces, ¿no puedo alojarme en su hotel?
    – Claro que sí. ¿Le importa enseñarme su DNI? Muy bien. ¿Es una noche, verdad?
    – Sí.
    – Son 128 €. ¿Me firma aquí, por favor? Muy bien, ahí tiene la llave de su habitación.

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