Урок 14


CLASE 14. Internet. Pragmática

Correo electrónico

Los correos electrónicos hoy en día son un poco más cortos y menos formales que las cartas que enviamos por correo postal.

Empezamos por rellenar el campo del "Asunto" indicando con brevedad el tema de la carta.

  informal formal
Asunto ¿Cómo te va?
Me voy a Francia
A la atención de María Rodríguez
Para el departamento de atención al cliente
A quien corresponda
(no sabemos a quién va dirigida la carta)

Cada carta empieza por un saludo. Los saludos más frecuentes son:

  informal formal
a una persona conocida Hola Estimado Juan / Estimado señor González / Estimada Lucía / Estimada señora Fernández
a una persona que no conoces Buenos días / Buenas tardes Estimado señor / Estimada señora
a varias personas Hola chicos / Hola familia Estimados señores
a un amigo Hola Juan / Hola Ana
Querido amigo / Querida amiga
Buenos días, Juan / Buenas tardes, Ana
a tu pareja Hola cariño

Si escribimos a una persona que no nos conoce, nos presentamos:

Soy un cliente suyo
Soy alumno de la Universidad Complutense de Madrid
Soy Angélica Hernández, la madre de Juan Jiménez, alumno de su centro
Me llamo Juan Jiménez, soy manager de personal de la empresa Empresa Ideal

Después normalmente introducimos el motivo de nuestra carta:

  informal formal
por qué escribimos Te escribo para... Me dirijo a ustedes con el fin de ...
Les escribo para...
qué pedimos Quería pedirte un favor El motivo de esta carta es solicitar información sobre...
informamos Quería comentarte que... Quería comentarle que...
Le/ Les comunico que...

Si con la carta enviamos algún archivo, decimos:

informal formal
Te adjunto las fotos de mi coche
Te adjunto un archivo con toda la información
Adjunto les remito las fotos de mi vehículo
Encontrará toda la información necesaria en el archivo adjunto

Después de exponer nuestras ideas nos despedimos:

  informal formal
frase de cierre Ya hablaremos
Ya te escribiré con más detalle
Bueno, te dejo
Sin otro particular
Le / Les agradezco su atención
mandamos saludos a otras personas Dale muchos recuerdos a Joaquín
Dale un beso a mamá de mi parte
Recuerdos a tu mujer
saludo final: amigo o familiar Un abrazo / Un fuerte abrazo
Un beso / Un beso muy gordo
saludo final: persona poco conocida o desconocida Un saludo,
Saludos,
Atentamente,
Les saluda cordialmente,
Reciba un cordial saludo
,

Al final de la carta va la firma: nombre, apellido y cargo de la persona que ha escrito la carta.

Un ejemplo de carta formal:

Estimados señores:
Les comunico que hemos realizado una transferencia a su cuenta bancaria por un valor de 1000€, correspondiente a su factura n. 123 con fecha del 12.12.2016.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo,
Joaquín Hernández, gerente de Ventas

La misma carta, pero en un estilo informal:

Hola Perdo:
Te escribo para decirte que ya te he metido 1000 euros en tu cuenta.
Bueno, ya hablaremos.
Un abrazo,
Joaquín
  • 1. Relaciona:
  • Dirección
    info@hablametodo.com
    Asunto
    Andrés Bello
    Saludo
    Estimada señora Aguirre
    Presentación
    Reciba un cordial saludo
    Petición
    A la atención de Carmen Aguirre
    Despedida
    Soy un usuario de su web
    Firma
    Me gustaría dejar de recibir noticias de su portal

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  • 2. Organiza estas cartas:
  • Les escribo en relación con la tarjeta que solicité pasado mes de junio

    Soy un cliente suyo, Miguel Ángel Hernández

    Sin otro particular,

    Andrés Bello

    les saluda cordialmente

    Como dicha tarjeta aún no ha llegado, les solicito que me la vuelvan a emitir

    Estimados señores:

    Adjunto les remito la fotocopia de mi DNI

    No sé si te acuerdas de mí

    Te escribo para decirte que he montado mi página web

    Un beso

    Soy Luis, estudiamos juntos en el Máster en Enseñanza de Español

    Su dirección es www.españolenvivo.es

    Dale recuerdas a tu hermana de mi parte

    Hola Ana

    Si tienes tiempo puedes echarle un vistazo

    Bueno, ya me contarás qué tal te va por ahí

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  • 3. Relaciona cada expresión informal con su sinónimo formal:
  • Hola
    comunicar
    Te escribo
    Me dirijo a usted
    para
    Sin otro particular
    pedir
    Estimada señora
    decir
    con el fin de
    hacer
    realizar
    Bueno, pues nada
    solicitar
    Besos
    Un cordial saludo

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  • 4. Completa la carta con palabras adecuadas
  • señores:

    alumno de la facultad de Medicina y me a ustedes con el de información sobre las ayudas económicas para familias numerosas.

    agradezco que me indiquen cuándo se publican y a partir de qué momento se aplicarán.

    Les mi título de familia numerosa.

    Sin particular, un cordial ,

    Juan Martín

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    Cartas informales

    En las cartas informales con frecuencia aparecen elementos importantes que no se encuentran en la correspondencia formal.

    Expresiones que indican falta de comunicación:

    Hace mucho que no tengo noticias tuyas
    Hace tiempo que no te escribo
    Perdona que no te haya escrito antes
    Perdona por el retraso en responder a tu mensaje

    Preguntas personales:

    ¿Cómo te va?
    ¿Cómo estás?
    Espero que estés bien

    Emociones respecto a la información recibida (fíjate en el uso del subjuntivo):

    Me alegro mucho de que estés bien
    Qué pena que no tengas tiempo para venir a vernos
    ¡Es fantástico que te hayan concedido la beca!

    Expresiones de afecto y de nostaliga:

    Te / Os echo de menos (España) = Te / Os extraño (América Latina)
    Tengo muchas ganas de verte / de abrazarte
    Me acuerdo mucho de ti / de vosotros
    Pienso mucho en ti / en vosotros
    Os tengo muy presentes
    Te quiero mucho
    (España) = Te amo mucho (América Latina)

    Promesas de amistad y apoyo mutuo:

    Cuenta conmigo para lo que necesites
    Ya sabes dónde me tienes
    Recuerda que esta es tu casa, ven cuando quieras

    Deseos de mutuos encuentros:

    A ver si nos vemos pronto
    A ver si podemos encontrar un momento para quedar
    Me encantaría quedar contigo
    Intentaré sacar un hueco
    (= encontrar tiempo) para verte

    Deseos generales:

    ¡Suerte con tus proyectos!
    Que te vaya fenomenal por Inglaterra
    A ver si termina ya esta mala racha
    (período de mala suerte)
  • 5. Relaciona cada principio de frase con su final:
  • Hace mucho que no tengo
    para lo que necesites
    Perdona
    tu nuevo trabajo
    Espero
    que no te haya escrito antes
    Me alegro un montón
    de vosotros
    Te echo
    que te vaya fenomenal
    Me acuerdo mucho
    mucho de menos
    Cuenta conmigo
    de que hayas terminado la carrera
    Suerte con
    si nos vemos este verano
    A ver
    noticias tuyas

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  • 6. Selecciona la opción correcta:
  • Perdona que antes.

    Me alegro de que la beca.

    ¡Qué pena que no vernos el mes que viene!

    Pienso mucho .

    A ver si pronto.

    Esta es tu casa, ven .

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  • 7. Completa esta carta con palabras adecuadas:
  • Querido Juan:
    Perdona que no te escrito antes. Ya sabes que soy un desastre. Se me pasó contestarte y luego ya me daba vergüenza...

    ¿ te va por Valencia? que hayas encontrado trabajo.

    La verdad es que te mucho de menos. Me de ti todos los días. Fuiste un compañero de piso fantástico, me lo pasaba genial contigo.

    Por aquí todo va como siempre, sin cambios. A ver si el mes que viene saco un para ir a verte. Tengo de verte.

    Bueno, te dejo. Que te genial por ahí y con tu trabajo.

    Muchos ,

    Olga

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